Política de privacidad

Política de Privacidad de Caviesa

En Caviesa, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al contratar nuestros servicios de Cable TV e Internet.

1. Información que recopilamos

  • Datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de pago y facturación.
  • Datos de uso del servicio, como historial de navegación, consumo de internet y preferencias de canales.

2. Cómo utilizamos la información

  • Para proporcionar y mejorar nuestros servicios de Cable TV e Internet.
  • Para procesar pagos y facturación.
  • Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y novedades.
  • Para cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdidas o divulgación indebida.

4. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio o requerido por la ley.

5. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número de atención al cliente.

6. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto:
Para cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad, contáctenos a servicioalcliente@caviesa.com.